Software per Internet Point, Hotspot WI-FI, Phone Center

Indice del Manuale

In questa sezione della finestra principale viene visualizzato l'elenco dei nominativi dei clienti, organizzati in gruppi, presenti in archivio unitamente al loro saldo ed alla loro modalità di navigazione (prepagata, post-pagata, a tempo etc). I valori contenuti nella colonna del Saldo verranno visualizzati in rosso se il cliente ha un saldo negativo. Ciò accade normalmente per i clienti che navigano in modalità Post-Pagata.

Alla sinistra di ogni utente è presente una piccola area di notifica (colonna "Info") all'interno della quale possono essere mostrati dei simboli che evidenziano alcuni dati cruciali della scheda utente.

I simboli mostrati sono :

D : segnala che per l'utente non sono ancora state acquisite le immagini dei documenti.

N : la scheda dell'utente contiene delle note.

X : indica che l'utente è disabilitato.

Se ci si sofferma con il mouse sopra a questi simboli, comparirà un piccolo fumetto con ulteriori informazioni sulla segnalazione.

Nella parte alta di questa sezione è presente una casella di ricerca che si rivela molto utile per localizzare rapidamente un cliente inserendo semplicemente i primi caratteri del suo cognome.

Per inserire in archivio un nuovo cliente, è sufficiente cliccare sulla voce "Nuovo" mentre, per modificare i dati dell'utente, sarà necessario cliccare sul bottone "Proprietà". In entrambi i casi verrà mostrata la scheda del cliente che permetterà di inserire o di modificare tutti i dati dell'utente.

Infine utilizzando il bottone "Ricarica" ("Saldo" per le sessioni post-pagate) sarà possibile accedere ad una finestra che permetterà di effettuare le operazioni di ricarica di un conto o di saldo di una sessione, a seconda della modalità di navigazione usata dal cliente.