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Indice del Manuale

Lo scopo dei piani tariffari telefonici è quello di determinare quale tariffa telefonica debba essere applicata al cliente nel momento in cui effettua una telefonata.

Naturalmente è possibile definire diversi piani tariffari telefonici in modo tale da poter applicare delle tariffe diverse ai propri clienti. Il piano tariffario telefonico viene associato al cliente tramite la sua scheda personale.

E' importante non confondere le tariffe con i piani tariffari. Le tariffe telefoniche indicano i costi delle telefonate in base al numero chiamato, mentre i piani tariffari servono ad individuare la tariffa da utilizzare in base al cliente e/o al giorno della settimana.

Esistono due tipi di piani tariffari telefonici :

Piani Costanti : In questo caso il programma applicherà sempre la stessa tariffa indipendentemente dal giorno della settimana in cui il cliente effettua la telefonata.

Piani Variabili : Utilizzando i piani variabili, al cliente verrà applicata una tariffa dipendente dal particolare giorno in cui effettua la telefonata. Selezionando questo tipo di piano dovremo quindi specificare un tariffa per ognuno dei giorni della settimana.