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Software per Internet Point, Hotspot e Phone Center : Descrizione Generale

Indice del Manuale


 

Softvision Explorer 4 è un completo software per la gestione di Internet Point e Hotspot e Phone Center. Il software si compone dei seguenti moduli :

 

  • Explorer Server : è un modulo, eseguito come servizio di Windows necessario a gestire l'intero sistema. Il computer su cui è installato questo modulo (server) deve essere sempre accesso per permettere il funzionamento del sistema.

 

  • Explorer Manager :  è il programma di gestione del sistema. Permette di aggiungere nuovi utenti, effettuare delle ricariche, impostare le tariffe etc... Questo modulo è generalmente installato sullo stesso computer che esegue il server, ma può essere installato anche su un qualsiasi altro computer della rete.

 

  • Explorer Client : questo modulo, disponibile sia per sistemi Windows che Linux, è necessario se si utilizza il programma per gestire un Internet Cafè e deve essere installato su tutte le postazioni di navigazione del locale. Queste postazioni potranno essere utilizzate solo per navigare e per eseguire alcuni programmi definiti dall'amministratore. Qualunque altra operazione (lancio di programmi, navigazione su siti non autorizzati, etc.), risulterà inibita durante l'esecuzione di Explorer Client (che può essere chiuso solo dall'amministratore mediante una password).

 

  • Explorer Printer Monitor  : serve a rilevare le stampe effettuate degli utenti e va installato sui computer a cui sono collegate delle stampanti USB solo se questi non eseguono già Explorer Server o Explorer Client.

 

  • Explorer Coins : permette di creare una postazione di ricarica tramite una gettoniera elettronica.

 

Si tenga presente che per l'utilizzo come Hotspot o Phone Center (Call Shop) è necessario installare solo i moduli Server e Manager.

 

 

Le principali funzionalità del programma sono :

 

  • Supporto facoltativo delle Smart Card.

  • Utenti "Naviga e Paga"

  • Accesso tramite Biglietti Prepagati

  • Postazioni di navigazione in modalità KIOSK

  • Gestione di Hotspot per l'accesso WI-FI utilizzando una seconda scheda di rete oppure router wireless con firmware DD-WRT, CoovaAP o altri dispositivi che supportano il protocollo RADIUS (Mikrotik etc.)

  • Personalizzazione del Captive Portal dell'Hotspot

  • Accesso all'hotspot tramite Mac Address

  • Gestione di un Phone Center VoIP (versione professional) : possibilità di specificare un numero qualsiasi di carrier VoIP, tariffe al secondo, a scatti ed a profitto percentuale, instradamento delle chiamate in base al prefisso (carrier a costo minimo, carrier specificato, carrier di default e blocco dell'instradamento), statistiche dettagliate delle telefonate effettuate con i relativi profitti.

  • Supporto dei database Access, MySql ed Sql Server.

  • Modalità di navigazione : prepagata, post-pagata, a tempo, a traffico, ad abbonamento e gratuita.

  • Gestione delle Postazioni : tre diverse modalità di visualizzazione (tabellare, a riquadri o ad icone), avvio manuale, trasferimento della sessione, controllo del volume, controllo remoto, richiesta screen-shot, postazione in manutenzione, task manager remoto, riavvio ed arresto automatico, arresto della sessione.

  • Gestione delle applicazioni consentite : possibilità di montare un immagine ISO prima del lancio dell'applicazione, parametri, lancio di un programma ad avvio ed a fine sessione, directory di lavoro, ricerca automatica sulle postazioni delle applicazione consentite.

  • Gestione centralizzata delle licenze software per risparmiare sull'acquisto delle licenze.

  • Registrazione tramite SMS.

  • Accensione delle postazione con Wake On Lan.

  • Gestione delle ricariche automatiche con Paypal o Carta di Credito  (versione professional).

  • Firewall su Porte, URL, IP e Keyword (versione professional).

  • Limitazione di banda in upload e download  (versione professional).

  • Completa gestione anagrafica dei clienti con possibilità di scansionare direttamente i documenti.

  • Informazione sull'utente con segnalazione della presenza di note, documenti non presenti, utente disabilitato.

  • Data di scadenza facoltativa dell’account utente.

  • Completa integrazione con Internet Explorer.

  • Organizzazione degli utenti in gruppi, con possibilità impostare i vari permessi o le applicazioni consentite ai membri del gruppo.

  • Abilitazione dei drive per tipologia (floppy, hard disk interni, dischi rimovibili, etc.).

  • Possibilità di creare un Drive Utente virtuale all'interno del quali gli utenti possono salvare i propri dati ed eventualmente conservarli.

  • Possibilità di far navigare gli utenti su un numero limitato di siti con inibizione dei link esterni.

  • Tariffe orarie o "a scatti".

  • Piani Tariffari : possibilità di applicare tariffe diverse a secondo del giorno, dell'ora e del cliente.

  • Monitor in tempo reale dell'utilizzo delle postazioni.

  • Monitor delle stampe per addebitare automaticamente il costo delle stampe effettuate dai clienti.

  • Gestione delle ordinazioni dalle postazioni con possibilità di creare dei listini, organizzati per categorie, dei prodotti vendibili.

  • Analisi dell'archivio : utilizzo delle postazioni, ricariche effettuate da un cliente, credito consumato, stampe effettuate etc.. con esportazione dei risultati in Excel, in.aspl ed in formato testo.

  • Statistiche di utilizzo ed economiche.

  • Sistema di messaggistica interno per permettere il dialogo dei clienti con l'amministratore.

  • Stampa dell'elenco dei clienti.

  • Stampa del tesserino utente personalizzabile.

  • Backup manuale o automatico con possibilità di effettuare direttamente la masterizzazione dei dati su CD o DVD.

  • Compattazione periodica degli archivi programmabile.

  • Utility per analizzare e formattare le Smart Card.

  • File manager sulle postazioni per permettere all'utente di copiare o spostare i file scaricati dal proprio drive utente ad altri supporti (pen drive etc.).

  • Gestione delle Ricevute.

  • Gestione della Cassa : apertura e chiusura, registrazione automatica delle operazioni di ricarica e rinnovo abbonamenti, operazioni manuali, analisi di cassa (quadratura).

  • Gestione degli operatori con permessi personalizzabili.

  • File e Chiavi di Registro Utente.

  • Mac Address White List : possibilità di specificare dei Mac Address che navigano nell'hotspot senza autenticazione.

  • Allineamento parametri utente.

  • Applicazione automatica degli aggiornamenti software a tutte le postazioni.

  • Server multipli : condivisione degli utenti tra sedi diverse.

  • Notifiche di eventi personalizzabili : logout di sessioni post-pagate, login di clienti con note etc.

  • Setup wizard : guida alla configurazione iniziale del programma.

  • Operazioni Pianificate : backup completo, parziale, immagini, compattazione, svecchiamento, ON/OFF funzioni ,ON/OFF postazioni, invio avvisi, chiusura vecchie sessioni, procedure di allineamento, esecuzione di comandi SQL.

  • Stampa ed accettazione delle condizioni di utilizzo sia da postazione fissa che da WIFI.

     

 

 

 

 



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