Software per Internet Point, Hotspot e Phone Center : Caricamento Manuale di un Ordine
Indice del Manuale
In genere le
ordinazioni vengono effettuate direttamente dai clienti dalle loro postazioni
di navigazione. Alle volte però, può accadere che un cliente comunichi
a voce un ordine da inserire. In questo caso, l'operatore potrà utilizzare
questa funzione per caricare i dati dell'ordine. Per accedere a questa
funzione è necessario prima selezionare, nell'area utenti della finestra
principale, l'utente al quale si vuole caricare l'ordine e successivamente
accedere a questa funzione tramite il menù Utenti | Selezionato. Verrà
visualizzata una schermata del tutto identica a quella disponibile nelle
postazioni : si potranno caricare i prodotti con le rispettive quantità
e specificare eventuali note da associare all'ordine.
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