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Guida al VoIP nei Phone Center

Questa sezione contiene una breve guida al VoIP con particolare riferimento al suo utilizzo nei Phone Center e negli Internet Point.

Indice dei contenuti :

Introduzione al VoIP

La rete telefonica tradizionale

La rete telefonica IP

Tipi di dispositivi VoIP

Il protocollo SIP

Il VoIP nei Phone Center

 



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